xbgee-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ ভূমিকা ও সংজ্ঞা

xbgee বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি মোবাইল-ফার্স্ট অনলাইন বিনোদন ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী দলিলটি ("শর্তাবলী") xbgee ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং নিবন্ধিত ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য") এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত প্রধান পরিভাষাসমূহের সংজ্ঞা নিচে দেওয়া হলো:

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে xbgee ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং এর সকল পরিষেবা বোঝানো হয়।
• "সদস্য" বলতে প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত ও সক্রিয় যেকোনো ব্যক্তি বোঝানো হয়।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে সদস্যের ব্যক্তিগত প্রোফাইল ও তার সাথে সংযুক্ত আর্থিক তথ্য বোঝানো হয়।
• "বোনাস ফান্ড" বলতে xbgee কর্তৃক প্রদত্ত প্রমোশনাল ক্রেডিট বোঝানো হয়, যা নির্দিষ্ট শর্ত পূরণের আগে উত্তোলনযোগ্য নয়।
• "ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট" বলতে বোনাস উত্তোলনের আগে সদস্যকে যে পরিমাণ বাজি ধরতে হবে সেই শর্ত বোঝানো হয়।
• "ন্যায্য খেলা" (ফেয়ার প্লে) বলতে সকল গেম ও ক্রিয়াকলাপ সৎ ও নিরপেক্ষভাবে পরিচালনার প্রতিশ্রুতি বোঝানো হয়।

২ যোগ্যতা ও বয়সসীমা

xbgee প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে সদস্যকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্ত পূরণ করতে হবে:

• সদস্যের বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে — শুধুমাত্র ২১+ বয়সীদের জন্য।
• সদস্যকে একটি বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের অধিকারী হতে হবে।
• সদস্যকে অবশ্যই সক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হতে হবে।
• একই ব্যক্তির নামে একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা যাবে।
• আদালত বা সক্ষম কর্তৃপক্ষ কর্তৃক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ ঘোষিত ব্যক্তি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না।

৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

xbgee-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় সদস্যকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। কোনো মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।

৩.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

নিবন্ধনের সময় সদস্যকে তার সঠিক পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, সক্রিয় মোবাইল নম্বর এবং একটি নিরাপদ পাসওয়ার্ড প্রদান করতে হবে। পরবর্তীতে পরিচয় যাচাইকরণের জন্য অতিরিক্ত নথি চাওয়া হতে পারে।

৩.২ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

প্রতিটি সদস্য তার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) সুরক্ষিত রাখার জন্য সম্পূর্ণ দায়ী। অ্যাকাউন্টের তথ্য অন্য কারো সাথে ভাগ করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানাতে হবে।

৩.৩ একক অ্যাকাউন্ট নীতি

একই ব্যক্তি, পরিবার বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ। একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সবগুলো বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং উভয় অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৪ জমা ও উত্তোলন

xbgee প্ল্যাটফর্মে আর্থিক লেনদেনের জন্য নিম্নলিখিত শর্ত প্রযোজ্য:

৪.১ জমার নিয়ম

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳২০০ (প্রতিটি পদ্ধতির জন্য সমান)।
• গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket — শুধুমাত্র এই তিনটি মোবাইল ওয়ালেট পদ্ধতি সমর্থিত।
• জমার সময় সদস্যকে নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল ওয়ালেট ব্যবহার করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণ করা হবে না।

৪.২ উত্তোলনের নিয়ম

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৮০০।
• উত্তোলনের গড় সময়: ১০ থেকে ৪৫ মিনিট।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই মোবাইল ওয়ালেটে করা যাবে যা থেকে জমা দেওয়া হয়েছে।
• বোনাস ফান্ড উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• কোনো পরিচয় যাচাইকরণ মুলতুবি থাকলে উত্তোলন সাময়িকভাবে বিলম্বিত হতে পারে।

৪.৩ লেনদেন যাচাই

xbgee যেকোনো অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেন যাচাই করার অধিকার রাখে। সম্ভাব্য জালিয়াতি বা মানি লন্ডারিং প্রতিরোধের লক্ষ্যে অতিরিক্ত নথিপত্র চাওয়া হতে পারে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

xbgee তার সদস্যদের জন্য বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে, যা অবশ্যই পালন করতে হবে।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ২০০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত পাওয়ার যোগ্য। উদাহরণস্বরূপ:

• ৳১,০০০ জমা দিলে → ৳২,০০০ বোনাস → মোট ব্যালেন্স ৳৩,০০০।
• ৳২২,০০০ জমা দিলে → ৳২০,০০০ বোনাস (সর্বোচ্চ) → মোট ব্যালেন্স ৳৪২,০০০।

৫.২ ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট

স্বাগত বোনাসের ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো বোনাসের পরিমাণের ১০ গুণ (শুধুমাত্র বোনাস অংশের উপর — জমা + বোনাস উভয়ের উপর নয়)। উদাহরণস্বরূপ:

৫.৩ বোনাস শর্তাবলী

• প্রতিটি বোনাস অফার নির্দিষ্ট মেয়াদের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে।
• বোনাস ফান্ড দিয়ে সর্বোচ্চ বাজির সীমা নির্ধারিত থাকতে পারে।
• কোনো সদস্য বোনাস শর্ত লঙ্ঘন করলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হতে পারে।
• xbgee যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।

৬ গেমিং বিধিমালা

xbgee প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সমস্ত গেম — স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং এবং ফিশিং গেম — নির্দিষ্ট বিধিমালার অধীনে পরিচালিত হয়।

৬.১ ফেয়ার প্লে নীতি

আমাদের সমস্ত গেম ফেয়ার প্লে নীতিতে পরিচালিত হয়। Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে ফলাফল নির্ধারিত হয়, যা পক্ষপাতমুক্ত এবং কারসাজিমুক্ত।

৬.২ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার সমস্যার কারণে কোনো গেম বিঘ্নিত হলে সেই রাউন্ডের বাজি বাতিল এবং জমাকৃত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। xbgee প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার কারণে কথিত জয়ের জন্য দায়ী নয়।

৬.৩ সর্বোচ্চ জয়সীমা

নির্দিষ্ট গেম বা বাজার ধরনের জন্য সর্বোচ্চ জয়সীমা প্রযোজ্য হতে পারে। এই সীমা প্রাসঙ্গিক গেমের পাতায় বা নিয়ম বিভাগে উল্লেখ থাকবে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রম xbgee প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে:

• বোনাস অপব্যবহার বা বোনাস শর্ত এড়ানোর উদ্দেশ্যে পরিকল্পিত বাজি ধরা।
• একটি কৌশলের মাধ্যমে একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
• অননুমোদিত সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানোর চেষ্টা করা।
• মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম।
• অন্য সদস্যদের হয়রানি, হুমকি বা অপব্যবহার করা।
• xbgee কর্মীদের প্রতি অপমানজনক বা হুমকিমূলক আচরণ।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় হস্তক্ষেপের চেষ্টা করা।

৮ তথ্য গোপনীয়তা

xbgee সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিস্তারিত নীতি আলাদাভাবে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতায় পাওয়া যাবে।

সংক্ষেপে, আমরা সদস্যের তথ্য কেবলমাত্র পরিষেবা পরিচালনা, পরিচয় যাচাই ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করি। কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না।

৯ নিরাপত্তা ও এনক্রিপশন

xbgee সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশনে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। সদস্যের আর্থিক তথ্য ও ব্যক্তিগত বিবরণ সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।

সদস্যরা তাদের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে নিম্নলিখিত পদক্ষেপ নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হয়:

• শক্তিশালী ও অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন।
• অ্যাকাউন্ট তথ্য কাউকে জানাবেন না।
• সর্বজনীন বা ভাগ করা ডিভাইসে লগইন এড়িয়ে চলুন।
• লগআউট করার পর সেশন সম্পূর্ণ বন্ধ নিশ্চিত করুন।

১০ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল

xbgee নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন।
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান।
• বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
• পরিচয় যাচাইকরণে ব্যর্থতা।
• দায়িত্বশীল খেলার অনুরোধ বা স্ব-বর্জন আবেদন।

অ্যাকাউন্ট বাতিলের আগে সদস্যকে নোটিশ দেওয়ার চেষ্টা করা হবে। তবে গুরুতর লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে।

১০.১ স্ব-বর্জন (Self-Exclusion)

কোনো সদস্য যদি নিজে থেকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সীমিত বা বন্ধ করতে চান, তিনি আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। দায়িত্বশীল খেলার বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

১১ দায় সীমাবদ্ধতা

xbgee নিম্নলিখিত বিষয়ে দায় স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে।
• সদস্যের নিজের ডিভাইস বা সফটওয়্যারের সমস্যার কারণে ক্ষতি হলে।
• তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট সমস্যা।
• সদস্য তার লগইন তথ্য যথাযথভাবে সুরক্ষিত না রাখার কারণে অননুমোদিত প্রবেশ।
• জুয়া খেলার ফলে সৃষ্ট যেকোনো আর্থিক ক্ষতি।

xbgee একটি বিনোদনমূলক প্ল্যাটফর্ম। জুয়া খেলা আর্থিক ঝুঁকি বহন করে। সদস্যরা সচেতনভাবে ও দায়িত্বশীলভাবে অংশগ্রহণ করবেন বলে আশা করা হয়।

১১.১ ক্ষতিপূরণের সর্বোচ্চ সীমা

যেকোনো কারণে xbgee-এর দায় সর্বোচ্চ সেই পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ যা সদস্য ঘটনার আগের ৩০ দিনে প্ল্যাটফর্মে জমা দিয়েছেন।

১২ মেধাসম্পদ

xbgee প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, গেম ইন্টারফেস, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার কোড এবং অন্যান্য উপাদান — xbgee বা এর লাইসেন্সদাতাদের মেধাসম্পত্তি।

সদস্যরা ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন, কিন্তু নিম্নলিখিত কার্যক্রম নিষিদ্ধ:

• প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ অনুলিপি, পুনরুৎপাদন বা বিতরণ করা।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো উপাদান বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা।
• xbgee-এর ব্র্যান্ড পরিচিতি অনুকরণ করে তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্ম তৈরি করা।
• সফটওয়্যারের রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং বা ডিকম্পাইল করার চেষ্টা করা।

১৩ শর্তাবলী পরিবর্তন

xbgee যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইলের মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সদস্য নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই সদস্যদের নিয়মিতভাবে এই পাতা পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হয়।

এই শর্তাবলীর সাথে সংশ্লিষ্ট অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ দলিলসমূহ:

• গোপনীয়তা নীতি — তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার সম্পর্কে।
• দায়িত্বশীল খেলা — স্ব-বর্জন ও সীমা নির্ধারণ সম্পর্কে।
• FAQ — সাধারণ প্রশ্নোত্তর।

১৪ যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• ২৪/৭ লাইভ চ্যাট — বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা পাওয়া যায়।